Отзывы о компании "Интернет магазин Kivi.net.ua"

Если не хотите испортить себе настроение на связывайтесь с этим продавцом !!!
Заказала ребёнку на день рождения трехколёсный велосипед , польский с надувным колёсами … kids motion pro , но пришла пародия на этот велосипед , не соответствует фото и заданным его параметрам , китайская подделка , в возврате и обмене отказали ! Прилагаю фото из разряда ожидание реальность !
Очень сильный запах пластика и резины , сиденье не поворачивается как заявлено в инструкции , цвет сиденья и бампера не соответствует, капюшон совершенно другой , корзина которая была приварена для игрушек сзади отвалилась не побывав даже на прогулке !!! Стопы и регуляторы или не работаю или отсутствуют , подставка для ног собирается в другую сторону и мешает крутиться колесу 😖😖😖
Очень неприятно 🤢

Дякую за відмінне виконання замовлення і сердечне обслуговування. Замовляла набір посуду, все прийшло навіть швидше ніж обіцяли при погодженні замовлення. Також, дуже імпонує, що все було офіцийно, з фіскальними чеками і документами. Ще раз дякую за такий відповідальний підхід до клієнтів!

На сайті було вказано що товар є в наявності, а виявилось що під замовлення і ще 7-8 днів очікувать товар. Крім того зв'язались зі мною і сказали про те що в них їх нема і він тільки під замовлення мені тільки в другій половині дня (замовляв я на добу раніше). Автосканер мені потрібен зараз, а не через 7-8 днів. Те що люди по виїжджали через війну з місць де йдуть бойові дії - я розумію але ж не з Львівської області де нема бойових дій!!! Тим більше що інтернет є навіть за кордоном і працювати є можливість - сам працюю віддалено. Нема доступу до сайту? Так доступ це не ключі! Можна було хоча б вибачитись і сказати що на жаль даний товар закінчився і ми можемо привезти його але через 7-8 днів. Так ні - мені сказали що даний товар виключно під замовлення з Польщі привозиться. Так вертаємося до питання - ЧОМУ НАПИСАНО В ОПИСІ ТОВАРУ ЩО ВІН В НАЯВНОСТІ??? До речі так і не виправлено в товару наявність що вводить покупців в оману і тратить дорогоцінний час покупців.
Ну це ще нічого. Вибрав я інший товар в іншому магазині (Red-Max - Дидковский Николай Андреевич) і вирішив по дзвонити продавцю і взнати чи є в наявності товар. І опа на - це знову цей продавець. Він ще мене послав по маршруту російського військового корабля. Не рекомендую ці два магазина.

Слава Україні ! Получила свій планетарний міксер, дякую! Поки ще звикаю, але дуже подобається. Окремо дякую за обслуговування! Все добре роз’яснили, дуже приємний і ввічливий продавець . Бажаю побільше вдячних покупців , і процвітання вашого магазину!

• 04/ мая 2022Комментарий продавца

  Героям Слава!!! Дякуємо за відгук. Нехай працює не ломаєтся. Перемога за нами.

Замовляли дитячий велосипед, ціна актуальна залишилася,навіть у військовий час. Велосипед якісний,все відповідає опису. Купівлею задоволені,відмінний сервіс.

Дякую. Все на відмінно.